Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Článok 1 Definícia

Spoločnosť Ecobliss považuje ochranu vašich osobných údajov za veľmi dôležitú. Vaše údaje persona I spracúvame v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov (nariadenie (EÚ) 2016/679, ďalej len "GDPR").

 V týchto zásadách ochrany osobných údajov okrem iného vysvetľujeme, ktoré osobné údaje zhromažďujeme, na aké účely a na základe akých zásad ich zhromažďujeme.

Článok 2 Politika minimalizácie údajov

Robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme chránili vaše súkromie, a preto s údajmi persona I zaobchádzame s maximálnou starostlivosťou. Spoločnosť Ecobliss v každom prípade dodržiava platné právne predpisy a nariadenia vrátane všeobecného nariadenia o ochrane údajov. V každom prípade to znamená:

• Spracovanie vašich osobných údajov bude v súlade s účelom, na ktorý boli poskytnuté, a tieto účely a typ osobných údajov sú opísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov;
• Spracovanie vašich osobných údajov je obmedzené na tie údaje, ktoré sú minimálne potrebné na účely, na ktoré sa spracúvajú;
• Ak to budeme potrebovať na spracovanie vašich osobných údajov, požiadame vás o výslovný súhlas;
• Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zaistenie bezpečnosti vašich osobných údajov;
• Osobné údaje neposkytujeme iným stranám, pokiaľ to nie je nevyhnutné na plnenie účelu, na ktorý boli poskytnuté;
• Sme si vedomí vašich práv v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, snažíme sa vás o nich informovať a vždy ich budeme rešpektovať.

Článok 3 Účel spracovania

Údaje o osobe I našich obchodných vzťahov bude spoločnosť Ecobliss spracovávať na tieto účely:

• administratívne účely súvisiace s obchodnou činnosťou spoločnosti Ecobliss.
• Komunikácia/korešpondencia o (vykonaní) zákazky.
• Vykonanie/ukončenie dohodnutej objednávky.
• Spracovanie objednávok z internetového obchodu, optimalizácia nákupného zážitku digitaI a informovanie o špeciálnych ponukách a zľavách.

Článok 4 Základ zhromažďovania osobných údajov

1. Vybavovanie žiadostí alebo podaní zaslaných spoločnosti Ecobliss prostredníctvom kontaktného formulára a/alebo e-mailu. Na vyššie uvedené účely spoločnosť Ecobliss žiada o tieto osobné údaje: Na me (úplné); Funkcia; Názov spoločnosti; (Obchodná) e-mailová adresa (Obchodná); Telefónne číslo; Dodacia adresa; Informácie týkajúce sa objednávky (množstvo a číslo položky).
2. Spoločnosť Ecobliss spracúva osobné údaje potenciálnych zákazníkov, zúčastnených strán a/alebo zainteresovaných osôb na tieto účely: Poskytovanie informácií formou mailingových a/alebo cielených kontaktov s cieľom dosiahnuť spoluprácu.
3. Základ súhlasu je splnený aj prostredníctvom ústnej dohody, vydania vizitky a prepojenia prostredníctvom sociálnych médií.
4. Spoločnosť Ecobliss neuchováva osobné údaje dlhšie, ako je nevyhnutné a požadované zákonom počas trvania zmluvy.

Článok 5 Prevod na tretie strany

1. Informácie, ktoré nám poskytnete, môžeme preniesť tretím stranám, ak je to potrebné na realizáciu vyššie uvedených účelov. Napríklad využívame tretiu stranu, ktorá sa stará o finančnú a personálnu správu; prepravu objednávok; optimalizáciu systému riadenia kvality a automatizačného systému;
2. Informácie, ktoré nám poskytnete, nebudeme poskytovať iným stranám, ako sú uvedené vyššie, pokiaľ to nebude vyžadovať a povoľovať zákon. Príkladom je, že súdne orgány si od nás vyžiadajú (osobné) údaje v súvislosti s vyšetrovaním. V takom prípade musíme spolupracovať, a preto sme povinní tieto informácie poskytnúť. Osobné údaje môžeme poskytnúť aj tretím stranám, ak nám na to dáte súhlas.

Článok 6 Bezpečnostné opatrenia

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred nezákonným spracovaním.

• Všetky osoby, ktoré sa môžu v mene spoločnosti Ecobliss oboznamovať s vašimi údajmi, sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.
• Máme zásady týkajúce sa používateľského mena a hesla;
• Ak je na to dôvod, údaje osoby I pseudonymizujeme a šifrujeme;
• Vytvárame zálohy nášho softvéru, aby sme ho mohli obnoviť v prípade fyzických alebo technických incidentov;
• Naše opatrenia pravidelne testujeme a vyhodnocujeme;
• Naši zamestnanci boli informovaní o dôležitosti ochrany osobných údajov.

Článok 7 Údaje online

1. Na zhromažďovanie informácií o návštevníkoch používame službu Google Analytics. To znamená, že získavame prehľad o všetkých návštevníkoch našej webovej stránky. Tento nástroj používame interne na kontrolu výkonnosti určitých akcií a na to, kedy nastávajú vrcholné momenty, napr. objednávok.
2. Všetky IP adresy, ktoré zhromažďujeme, sme anonymizovali pomocou služby Google Analytics. To znamená, že vašu úplnú IP adresu neposielame do služby Google Analytics. V dôsledku toho nemáme žiadny konkrétny prehľad o tom, kde sa nachádzate. l Ak chcete, môžete zablokovať skript služby Analytics stiahnutím tohto nástroja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Naša hostiteľská strana zaznamenáva (obmedzené) IP adresy návštevníkov. Tieto IP adresy nie sú priamo prístupné prostredníctvom webovej stránky. Naša hostingová strana to robí v rámci bezpečnosti. V prípade útoku je pre našu hostingovú stranu nevyhnutné, aby mohla vystopovať "páchateľa". To je možné vykonať len na základe IP adresy.
4. Používame len funkčné súbory cookie. Tieto súbory cookie bez povolenia sú potrebné na technickú prevádzku webovej stránky a na jej jednoduché používanie. Súbory cookie môžete odhlásiť tak, že nastavíte svoj internetový prehliadač tak, aby neukladal súbory cookie. Okrem toho môžete všetky predtým uložené informácie vymazať aj prostredníctvom nastavení svojho prehliadača.

Článok 8 Úniky údajov

O porušení ochrany údajov hovoríme vtedy, keď sa osobné údaje dostanú do rúk tretích strán, ktoré k nim nemajú prístup. Únik údajov sa interne oznamuje vedeniu, ktoré vystupuje ako zodpovedný spracovateľ. Vedenie prešetrí, či je pravdepodobné, že porušenie práv dotknutých osôb predstavuje riziko. l Ak existuje riziko porušenia práv dotknutých osôb, únik údajov sa bez zbytočného odkladu oznámi Úradu pre ochranu údajov, a to do 72 hodín od získania informácie o porušení.

Článok 9 Práva dotknutých osôb

Ecobliss rešpektuje všetky práva a povinnosti zúčastnených strán, ako napríklad vyššie uvedený zákon EÚ o GDPR (čl. 15-17). Aby dotknutá osoba mohla využiť svoje práva, môže podať písomnú žiadosť. Spoločnosť Ecobliss má štyri týždne od doručenia žiadosti na posúdenie, či je žiadosť oprávnená. Proti rozhodnutiu môžete prostredníctvom spoločnosti Ecobliss podať námietku alebo sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov (APD). Viac informácií získate na e-mailovej adrese info@ecobliss.com.

‍