Personvernerklæring

Artikkel 1 Definisjon

Ecobliss anser beskyttelsen av dine personopplysninger som svært viktig. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende databeskyttelsesforskrifter, inkludert den generelle databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) 2016/679, heretter referert til som "GDPR").

 I denne personvernerklæringen forklarer vi blant annet hvilke personopplysninger vi samler inn, til hvilke formål og på grunnlag av hvilke prinsipper vi samler dem inn.

Artikkel 2 Retningslinjer for dataminimering

Vi gjør alt vi kan for å ivareta personvernet ditt og behandler derfor personopplysninger med største forsiktighet. Ecobliss skal i alle tilfeller overholde gjeldende lovgivning og forskrifter, inkludert den generelle databeskyttelsesforordningen. I alle tilfeller innebærer dette:

• Behandlingen av personopplysningene dine vil være i samsvar med formålet de er gitt for, og disse formålene og typen personopplysninger er beskrevet i denne personvernerklæringen;
• Behandlingen av personopplysningene dine er begrenset til de opplysningene som er nødvendige som et minimum for de formålene de behandles for;
• Vi vil be om ditt uttrykkelige samtykke hvis vi trenger det for å behandle personopplysningene dine;
• Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysningene dine;
• Vi gir ikke personopplysninger videre til andre parter, med mindre dette er nødvendig for å oppfylle de formålene de ble gitt for;
• Vi er klar over dine rettigheter med hensyn til dine personopplysninger, og vi har som mål å informere deg om disse og vil alltid respektere dem.

Artikkel 3 Formålet med behandlingen

Persona I-data fra våre forretningsforbindelser vil bli behandlet av Ecobliss for følgende formål:

• Administrative formål knyttet til forretningsdriften til Ecobliss.
• Kommunikasjon/korrespondanse om (utførelsen av) bestillingen.
• Utførelse/fullføring av en avtalt ordre.
• Behandle bestillinger fra nettbutikken, for å optimalisere den digitale handleopplevelsen og for å informere deg om spesialtilbud og rabatter.

Artikkel 4 Grunnlag for innhenting av personopplysninger

1. Håndtering av forespørsler eller søknader til Ecobliss ved hjelp av et kontaktskjema og/eller e-post. For de ovennevnte formålene ber Ecobliss om følgende personopplysninger: Na meg (komplett); Funksjon; Firmanavn; (Bedrift) E-postadresse (Bedrift); Telefonnummer; Leveringsadresse; Bestillingsrelatert informasjon (antall og varenummer).
2. Personopplysninger om potensielle kunder, interessenter og/eller interesserte personer vil bli behandlet av Ecobliss for følgende formål: Levering av informasjon i form av utsendelser og/eller målrettede kontakter, for å oppnå samarbeid.
3. Samtykkegrunnlaget oppfylles også gjennom muntlig avtale, utstedelse av visittkort og gjennom lenking via sosiale medier.
4. Ecobliss lagrer ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig og lovpålagt for varigheten av avtalen.

Artikkel 5 Overføring til tredjeparter

1. Vi kan overføre informasjonen du gir oss til tredjeparter hvis dette er nødvendig for å utføre de formålene som er beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi en tredjepart til å ta seg av økonomi- og personaladministrasjon, transport av ordren(e) og optimalisering av kvalitetsstyringssystemet og automatiseringssystemet;
2. Vi vil ikke utlevere informasjonen du oppgir til andre parter enn de som er nevnt ovenfor, med mindre vi er pålagt og har lov til å gjøre det i henhold til lov. Et eksempel på dette er at rettslige myndigheter ber om (person)opplysninger fra oss i forbindelse med en etterforskning. I slike tilfeller må vi samarbeide og er derfor forpliktet til å utlevere denne informasjonen. Vi kan også dele personopplysninger med tredjeparter hvis du gir oss tillatelse til det.

Artikkel 6 Sikkerhetstiltak

Vi har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot ulovlig behandling.

• Alle personer som kan ta kjennskap til dine data på vegne av Ecobliss er bundet av taushetsplikten.
• Vi har retningslinjer for brukernavn og passord;
• Vi pseudonymiserer og krypterer persona I-data hvis det er grunn til det;
• Vi tar sikkerhetskopier av programvaren vår for å kunne gjenopprette den i tilfelle fysiske eller tekniske hendelser;
• Vi tester og evaluerer tiltakene våre regelmessig;
• Våre ansatte har blitt informert om viktigheten av å beskytte personopplysninger.

Artikkel 7 Nettbaserte data

1. Vi bruker Google Analytics til å samle inn informasjon om besøkende. Dette betyr at vi får innsikt i alle besøkende på nettstedet vårt. Vi bruker dette verktøyet internt for å sjekke ytelsen til visse handlinger og når det oppstår topper, f.eks. bestillinger.
2. Vi har anonymisert alle IP-adresser som vi samler inn ved hjelp av Google Analytics. Det betyr at vi ikke videresender hele IP-adressen din til Google Analytics. Dermed har vi ingen spesifikk innsikt i hvor du befinner deg. Hvis du ønsker det, kan du blokkere Analytics-skriptet ved å laste ned dette verktøyet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Vår hostingpart registrerer (begrenset) IP-adresser til besøkende. Disse IP-adressene er ikke direkte tilgjengelige via et nettsted. Vår vertspart gjør dette i en sikkerhetssammenheng. I tilfelle et angrep er det viktig for vår vertspart å være i stand til å spore "gjerningsmannen". Dette kan bare gjøres på grunnlag av en IP-adresse.
4. Vi bruker kun funksjonelle informasjonskapsler. Disse tillatelsesfrie informasjonskapslene er nødvendige for den tekniske driften av nettstedet og for å gjøre det enkelt for deg å bruke det. Du kan melde deg av informasjonskapsler ved å stille inn nettleseren din slik at den ikke lenger lagrer informasjonskapsler. I tillegg kan du også slette all informasjon som tidligere er lagret via nettleserens innstillinger.

Artikkel 8 Datalekkasjer

Vi snakker om et datainnbrudd når personopplysninger havner i hendene på tredjeparter som ikke har tilgang til disse opplysningene. Datalekkasjer rapporteres internt til ledelsen, som fungerer som ansvarlig databehandler. Ledelsen skal undersøke om det er sannsynlig at bruddet utgjør en risiko for rettighetene til de berørte personene. Hvis det er risiko for brudd på rettighetene til de berørte personene, skal datalekkasjen rapporteres til APD uten urimelig forsinkelse, innen 72 timer etter at man har fått kjennskap til bruddet.

Artikkel 9 Berørte enkeltpersoners rettigheter

Ecobliss respekterer alle rettigheter og forpliktelser for de involverte parter, som for eksempel den nevnte EU GDPR-loven (art. 15-17). For å gjøre bruk av sine rettigheter, kan den berørte personen sende inn en skriftlig forespørsel. Ecobliss har fire uker fra mottak av forespørselen til å vurdere om forespørselen er berettiget. Du kan klage på avgjørelsen gjennom Ecobliss, eller sende inn en klage til Datatilsynet (APD). For mer informasjon, vennligst send en e-post til info@ecobliss.com.

‍