Déclaration de confidentialité

Article 1 Définition

Ecobliss considère que la protection de vos données personnelles est très importante. Nous traitons vos données persona I conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679, ci-après dénommé "RGPD").

 Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons, entre autres, quelles données à caractère personnel nous collectons, à quelles fins et sur la base de quels principes.

Article 2 Politique de minimisation des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée et traitons donc les données persona I avec le plus grand soin. Ecobliss se conforme dans tous les cas à la législation et aux réglementations applicables, y compris le règlement général sur la protection des données. En tout état de cause, cela implique :

• Le traitement de vos données personnelles sera conforme à la finalité pour laquelle elles ont été fournies, et ces finalités ainsi que le type de données personnelles sont décrits dans la présente déclaration de confidentialité ;
• Le traitement de vos données personnelles est limité aux données qui sont nécessaires au minimum aux fins pour lesquelles elles sont traitées ;
• Nous vous demanderons votre consentement explicite si nous en avons besoin pour le traitement de vos données personnelles ;
• Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles ;
• Nous ne transmettons pas de données personnelles à d'autres parties, à moins que cela ne soit nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été fournies ;
• Nous sommes conscients de vos droits en ce qui concerne vos données personnelles, nous nous efforçons de vous en informer et nous les respecterons toujours.

Article 3 Finalité du traitement

Les données personnelles de nos relations d'affaires seront traitées par Ecobliss aux fins suivantes :

• à des fins administratives liées aux activités commerciales d'Ecobliss.
• Communication/correspondance au sujet de (l'exécution de) la commande.
• Exécution/complétion d'une commande convenue.
• Traitement des commandes de la boutique en ligne, afin d'optimiser l'expérience d'achat de DigitaI et de vous informer sur les offres spéciales et les réductions.

Article 4 Base de la collecte des données à caractère personnel

1. le traitement des demandes ou des requêtes adressées à Ecobliss au moyen d'un formulaire de contact et/ou d'un courrier électronique. Aux fins susmentionnées, Ecobliss demande les données personnelles suivantes : Nom (complet) ; Fonction ; Nom de l'entreprise ; Adresse électronique (professionnelle) ; Numéro de téléphone ; Adresse de livraison ; Informations relatives à la commande (quantité et numéro d'article).
2. Les données à caractère personnel des prospects, des parties prenantes et/ou des personnes intéressées seront traitées par Ecobliss aux fins suivantes : Fourniture d'informations sous forme de mailing et/ou de contacts ciblés, en vue d'une coopération.
3. La base du consentement est également satisfaite par un accord verbal, la délivrance d'une carte de visite et l'établissement d'un lien par le biais des médias sociaux.
4. Ecobliss ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire et requis par la loi pour la durée de l'accord.

Article 5 Transfert à des tiers

1. Nous pouvons transférer les informations que vous nous fournissez à des tiers si cela est nécessaire à l'exécution des objectifs décrits ci-dessus. Par exemple, nous faisons appel à un tiers pour l'administration financière et l'administration du personnel, le transport des commandes et l'optimisation du système de gestion de la qualité et du système d'automatisation ;
2. Nous ne divulguerons pas les informations que vous nous fournissez à des parties autres que celles mentionnées ci-dessus, à moins que la loi ne l'exige et ne l'autorise. Par exemple, les autorités judiciaires peuvent nous demander des données (personnelles) dans le cadre d'une enquête. Dans ce cas, nous devons coopérer et sommes donc obligés de fournir ces informations. Nous pouvons également partager des données à caractère personnel avec des tiers si vous nous en donnez l'autorisation

Article 6 Mesures de sécurité

Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement illicite.

• Toutes les personnes qui peuvent prendre connaissance de vos données pour le compte d'Ecobliss sont tenues à l'obligation de confidentialité.
• Nous avons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe ;
• Nous pseudonymisons et cryptons les données personnelles s'il y a une raison de le faire ;
• Nous effectuons des sauvegardes de nos logiciels afin de les récupérer en cas d'incidents physiques ou techniques ;
• Nous testons et évaluons régulièrement nos mesures ;
• Nos employés ont été informés de l'importance de la protection des données personnelles.

Article 7 Données en ligne

1. Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur les visiteurs. Cela nous permet d'avoir un aperçu de tous les visiteurs de notre site web. Nous utilisons cet outil en interne pour vérifier les performances de certaines actions et les périodes de pointe, par exemple pour les commandes.
2. Nous avons rendu anonymes toutes les adresses IP que nous collectons au moyen de Google Analytics. Cela signifie que nous ne transmettons pas votre adresse IP complète à Google Analytics. Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer le script Analytics en téléchargeant cet outil : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
3. Notre hébergeur enregistre (de manière limitée) les adresses IP des visiteurs. Ces adresses IP ne sont pas directement accessibles via un site web. Notre hébergeur le fait dans un contexte de sécurité. En cas d'attaque, il est essentiel pour notre hébergeur de pouvoir remonter jusqu'à l'auteur de l'attaque. Cela ne peut se faire que sur la base d'une adresse IP.
4. Nous n'utilisons que des cookies fonctionnels. Ces cookies sans autorisation sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et à sa facilité d'utilisation. Vous pouvez vous désabonner des cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées par le biais des paramètres de votre navigateur.

Article 8 Fuites de données

On parle de violation de données lorsque des données à caractère personnel tombent entre les mains de tiers qui ne sont pas autorisés à y accéder. Les fuites de données sont signalées en interne à la direction, qui agit en tant que responsable du traitement. La direction examine si la violation est susceptible de présenter un risque pour les droits des personnes concernées. S'il existe un risque de violation des droits des personnes concernées, la fuite de données est signalée à la DAP sans retard déraisonnable, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation.

Article 9 Droits des personnes concernées

Ecobliss respecte tous les droits et obligations des parties concernées, comme la loi européenne GDPR susmentionnée (art. 15-17). Pour faire usage de ses droits, la personne concernée peut soumettre une demande écrite. Ecobliss dispose d'un délai de quatre semaines à compter de la réception de la demande pour déterminer si celle-ci est justifiée. Vous pouvez vous opposer à la décision par l'intermédiaire d'Ecobliss ou déposer une plainte auprès de l'Autorité pour les données personnelles (APD). Pour plus d'informations, veuillez envoyer un courriel à info@ecobliss.com.

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